Đỗ Ngọc Hoan – Người Kể Câu Chuyện Lịch Sử Qua Những Chuyến Đi

Gặp gỡ Đỗ Ngọc Hoan – Người sáng lập Hoàng Nam Travel Điện Biên

Xin chào!
Tôi là Hoan, người sinh ra và lớn lên tại Điện Biên, đồng thời là người sáng lập Công ty TNHH lữ hành quốc tế Hoàng Nam (Hoang Nam Travel Dien Bien)

Hơn hai mươi lăm năm qua, tôi đã gắn bó với vùng đất này bằng nhiều vai trò khác nhau: hướng dẫn viên du lịch, cán bộ phát triển cộng đồng và hiện nay là người đồng hành cùng du khách quốc tế trên hành trình khám phá lịch sử, văn hóa và con người Tây Bắc Việt Nam.

Khởi đầu từ niềm yêu thích du lịch

Tôi bắt đầu làm du lịch từ những năm đầu của thập niên 2000, khi du lịch Điện Biên còn rất đơn sơ. Thời điểm ấy, nơi đây đã thu hút nhiều du khách quốc tế đến tìm hiểu về Chiến dịch Điện Biên Phủ và văn hóa vùng cao.

Được đào tạo chuyên ngành Du lịch tại Hà Nội và sau đó tiếp tục học Luật Kinh tế, tôi luôn tin rằng kiến thức chuyên môn và sự chuyên nghiệp là nền tảng để mang đến cho du khách những trải nghiệm thực sự có giá trị.

Những năm làm việc cùng các tổ chức quốc tế

Sau nhiều năm hoạt động trong ngành du lịch, tôi có cơ hội làm việc với các tổ chức phi chính phủ quốc tế như Entrepreneurs du Monde (Pháp) và World Vision International tại Việt Nam.

Trong vai trò Trợ lý Giám đốc, Điều phối viên và Cán bộ Phát triển Cộng đồng, tôi đã làm việc tại nhiều vùng sâu, vùng xa của tỉnh Điện Biên.

Khoảng thời gian ấy giúp tôi hiểu sâu hơn về đời sống, văn hóa và tập quán của các cộng đồng dân tộc thiểu số, đồng thời mang đến góc nhìn gần gũi và chân thực về vùng đất mà tôi luôn coi là quê hương của mình.

Trở lại với đam mê

Cuối năm 2023, sau khi hoàn thành các yêu cầu pháp lý và được cấp Thẻ Hướng dẫn viên Du lịch Quốc tế, tôi quyết định trở lại với nghề mà mình yêu thích nhất và thành lập công ty riêng bằng sự tự tin về đức tính và bề dày kinh nghiệm của mình.

Trước đó và cho đến nay, tôi có cơ hội đồng hành cùng nhiều đoàn khách có yêu cầu rất cao, bao gồm:

✔️ Các nhà nghiên cứu và sử gia quân sự quốc tế.

✔️ Các đoàn sĩ quan quân đội và học viện quân sự.

✔️ Các nhà báo, nhà làm phim tài liệu phương Tây cần những thông tin lịch sử chính xác, khách quan và có chiều sâu.

Có người hỏi tôi:

"Vì sao anh lại quay trở lại làm du lịch?"

Tôi chỉ cười.
Bởi khi một công việc vẫn còn khiến mình muốn học hỏi, còn cho mình niềm vui mỗi ngày và vẫn giúp mình sống bằng chính sức lao động của mình, thì với tôi, đó luôn là một lựa chọn đáng trân trọng.

Cam kết về chất lượng

Niềm tin của khách hàng luôn là điều tôi trân trọng nhất.

Những đánh giá tích cực trên TripAdvisor và Google Maps là nguồn động viên để tôi tiếp tục giữ vững sự tận tâm, tính chuyên nghiệp và chất lượng trong từng hành trình.

Đối với tôi, chuẩn bị kỹ lưỡng không chỉ là trách nhiệm nghề nghiệp mà còn là cách thể hiện sự trân trọng đối với từng vị khách đã lựa chọn đến với Điện Biên.

Nếu bạn mong muốn khám phá Điện Biên và Tây Bắc không chỉ qua những điểm tham quan quen thuộc, mà còn muốn hiểu sâu hơn về lịch sử, chiến lược quân sự, văn hóa và cuộc sống của người dân địa phương, tôi rất hân hạnh được đồng hành cùng bạn.

Triết lý làm nghề

Tôi luôn tin rằng mỗi du khách khi đến với Điện Biên đều đã dành rất nhiều thời gian, công sức và kỳ vọng cho chuyến đi của mình.

Vì vậy, tôi luôn cố gắng phục vụ bằng sự chân thành, chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm cao nhất.

Mục tiêu của tôi không chỉ là tổ chức một chuyến tham quan, mà là mang đến những trải nghiệm ý nghĩa và những ký ức đẹp, để Điện Biên trở thành một trong những điểm nhấn đáng nhớ nhất trong hành trình khám phá Việt Nam của mỗi du khách.

— Đỗ Ngọc Hoan